Платежи и счета
Какие способы оплаты вы предлагаете?
Вы можете оплатить услугу Mevspace с помощью банковского перевода, PayPal или BitPay. В будущем мы планируем ввести оплату кредитной картой.
Где я могу проверить свои фактуры?
Электронный счет доступен на панели клиента на вкладке Фактуры.
Как я могу произвести оплату через PayPal?
Для этого вам следует выбрать способ оплаты PayPal, доступный в списке в счет-проформа или непосредственно при оформлении заказа.
Как я могу изменить данные о счете?
Для этого вам необходимо авторизоваться в Панели клиента и выбрать «Редактировать данные», после чего изменения необходимо сохранить.
Какой расчетный период?
Расчетный период составляет соответственно: месяц, квартал, полгода или год.
Как я могу скачать счет-фактуру НДС?
Для этого вам необходимо войти в панель клиентов, где, нажав на вкладку «Счета-фактуры», вы можете найти электронные версии своих счетов-фактур, которые можно загрузить.
Как продлить срок действия моего сервера?
Время аренды сервера автоматически расширяется после оплаты счета-проформы. Этот счет выставляется за неделю до истечения срока действия аренды сервера.
Что мне делать, если я забыл свой пароль к Панели клиентов?
В этой ситуации мы рекомендуем использовать опцию “Я не помню свой пароль”. система отправит ссылку на адрес электронной почты, указанный вами при регистрации, что позволит вам создать новый пароль.
Можно ли продлить или уменьшить расчетный период?
Вы можете сделать это, связавшись с нами через контактную форму, которую можно найти здесь, или написав на info@mevspace.com.