Close
    logoMevspace Docs
    Polski

    Jak raportować problemy techniczne: szablon

    Reading time: 2 min

    Twój adres E-mail:

    [................]

    Uwaga: Ważne by był to adres z którego logujesz się do Panelu Mevspace. Dzięki temu, nasi administratorzy szybciej rozwiążą podany problemem.

    Nazwa usługi, której dotyczy problem:

    [................]

    Uwaga: Nazwa usługi to np. Nazwa hosta serwera dedykowanego lub VPS. Ma ona format  nXXXXXX.skynode.pl. Nazwę hosta znajdziesz w Panelu Mevspace) po wejściu w listę usług w zakładce VPS lub Serwery Dedykowane. Kolejną informacją po jakiej możemy zidentyfikować Twój serwer to jego główny adres IP, który znajdziesz tak samo jak nazwę hosta w Panelu Mevspace.

    Opis problemu:

    [................]

    Uwaga: Prosimy o dokładne opisanie problemu, datę i godzinę jego wystąpienia. Dodatkowo dołączenie zrzutów ekranu ukazujących zaistniały problem i/lub wywołany nim komunikat błędu może to znacznie ułatwić rozwiązanie problemu.

    Przykładowy Raport Problemu Technicznego

    Twój adres E-mail:

    admin@mevspace.com

    Nazwa usługi, której dotyczy problem:

    abc123.mevspace.com

    Opis problemu:

    Serwer restartuje się od dwóch godzin. W załączniku przesyłam logi serwera. Niestety nie udało mi się nic ustalić. Proszę o pomoc w tej sprawie.

    Previous
    Instalacja serwera VPN w systemie Debian 11 z użyciem oprogramowania WireGuard
    Next
    Jak skonfigurować dodatkowe adresy IPv4 dla serwerów dedykowanych?